各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生委（衛(wèi)生廳局）：
為貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，深入踐行黨的群眾路線，全面推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開展，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)能力，擬在全國(guó)范圍內(nèi)開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱活動(dòng)）�，F(xiàn)提出如下指導(dǎo)意見。
一、活動(dòng)的意義、原則和目標(biāo)
活動(dòng)以群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，以讓群眾滿意為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院貼近基層、貼近群眾、服務(wù)百姓的天然優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的載體作用，推動(dòng)政府進(jìn)一步承擔(dān)辦醫(yī)責(zé)任，合理定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能，為轄區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)、常見病和多發(fā)病的診療、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生公共管理等服務(wù)，注重發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用。強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，有針對(duì)性地查找和解決群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際問題，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)，完善新的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)生動(dòng)力，提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率，改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院文化建設(shè)，讓群眾充分享有基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
活動(dòng)遵循“政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與”的原則，明確縣級(jí)政府在活動(dòng)中的主體責(zé)任，引導(dǎo)所有在衛(wèi)生計(jì)生行政部門注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民參與的積極性和主動(dòng)性，了解群眾需求，開展群眾測(cè)評(píng)，并對(duì)照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，整改提高。爭(zhēng)取到2016年，全國(guó)30%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；2020年，基本實(shí)現(xiàn)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。落實(shí)政府責(zé)任，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善院容院貌，合理配置醫(yī)療設(shè)備。實(shí)施涵蓋基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥、計(jì)劃生育、基本藥物、健康管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡(jiǎn)稱新農(nóng)合）、績(jī)效考核等功能的人口健康信息系統(tǒng)建設(shè)。
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)在崗人員的適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和在職學(xué)歷教育；實(shí)施農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃；探索實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃；扎實(shí)開展城鄉(xiāng)對(duì)口支援工作；加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職業(yè)化培訓(xùn)。
3.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全。醫(yī)務(wù)人員全部具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動(dòng)，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化合理用藥。加強(qiáng)護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等質(zhì)量管理，防范醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染，醫(yī)療廢物和污水、污物實(shí)行無(wú)害化處理。
4.規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)。落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范開展服務(wù)，提高服務(wù)的質(zhì)量和效果，提高居民感受度。
5.完善運(yùn)行新機(jī)制。貫徹《關(guān)于鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新機(jī)制的意見》，全部配備和使用國(guó)家基本藥物并實(shí)行零差率銷售，落實(shí)穩(wěn)定長(zhǎng)效的多渠道補(bǔ)償政策。完善績(jī)效考核和人事分配制度，提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比例，合理拉開收入差距，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
6.規(guī)范內(nèi)部管理。嚴(yán)格按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法（試行）》規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度建設(shè)，積極推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息公開。強(qiáng)化新農(nóng)合基金管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。
（二）密切鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和群眾的聯(lián)系。
1.積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。組建由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員等參加的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，包村到戶，定期開展巡回醫(yī)療服務(wù)，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行連續(xù)動(dòng)態(tài)的健康管理。
2.切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。提高溝通技巧，暢通溝通渠道，通過設(shè)立群眾信箱、投訴電話等形式，聽取群眾意見，安排專人處理群眾反映的問題，并及時(shí)予以反饋。
3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。踐行醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神和行為規(guī)范，落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，樹立良好的行業(yè)形象。
4.探索實(shí)施基層首診制度。探索實(shí)行基層首診、雙向轉(zhuǎn)診制度，為急危重癥患者提供向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的綠色通道，為上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)恢復(fù)期患者入院進(jìn)行康復(fù)治療提供便利條件。
5.實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室在人員準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)、績(jī)效考核等方面實(shí)行一體化管理，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力，確保轄區(qū)居民能夠享受到均等的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我委將成立由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展活動(dòng)有關(guān)工作。省、地市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施細(xì)則，對(duì)縣級(jí)開展活動(dòng)情況進(jìn)行指導(dǎo)和督查，并對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行審核�？h級(jí)政府應(yīng)當(dāng)成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，衛(wèi)生計(jì)生、中醫(yī)藥、編制、發(fā)展改革、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障等部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。各地要按照要求，精心部署，認(rèn)真組織，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）做好宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮新聞宣傳和輿論引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)務(wù)人員、轄區(qū)居民參與的積極性，深入挖掘各地“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，做好與“群眾滿意的衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)”宣傳報(bào)道活動(dòng)的銜接，發(fā)揮典型示范作用，推動(dòng)活動(dòng)的順利開展。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展過程的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正。我委將通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，對(duì)于群眾舉報(bào)，將組織人員進(jìn)行核查。
附件：1.關(guān)于開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)的工作方案
2.關(guān)于成立“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作方案
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委
2014年7月31日
附件1
關(guān)于開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)的工作方案
一、活動(dòng)范圍
依據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計(jì)生行政部門登記注冊(cè)、依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應(yīng)當(dāng)參加活動(dòng)。
二、“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)
（一）看病就醫(yī)方便經(jīng)濟(jì)。轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病就醫(yī)方便，常見病、多發(fā)病能夠得到及時(shí)診治，就醫(yī)環(huán)境溫馨舒適；醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情、舉止文明；診療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)流程優(yōu)化；轄區(qū)居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)有所減輕，參合農(nóng)民能夠即時(shí)結(jié)報(bào)；轄區(qū)居民能夠定期在家享受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)。
（二）醫(yī)療服務(wù)安全可靠。醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平高，常見病、多發(fā)病能夠得到有效診治；護(hù)理服務(wù)及時(shí)得當(dāng)，檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目必需、結(jié)果陽(yáng)性率高且可靠；臨床用藥安全、有效、價(jià)廉；醫(yī)院感染管理較規(guī)范；中醫(yī)藥服務(wù)簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉；康復(fù)和計(jì)劃生育服務(wù)便捷有效。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)可及。轄區(qū)居民了解自身的健康狀況，健康意識(shí)較強(qiáng)，健康行為養(yǎng)成率較高；適齡兒童預(yù)防接種及時(shí)方便；孕產(chǎn)婦、7歲以下兒童、老年人能夠定期得到健康檢查和指導(dǎo)；高血壓、糖尿病患者的血壓、血糖控制有效；重性精神疾病患者能夠得到定期隨訪和及時(shí)轉(zhuǎn)診服務(wù)；轄區(qū)內(nèi)傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠得到及時(shí)處置；老年人和兒童等人群能夠定期得到中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。
（四）內(nèi)部管理規(guī)范有序。醫(yī)務(wù)人員信息、藥品及檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格、新農(nóng)合報(bào)銷信息、院內(nèi)規(guī)范管理制度等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)顯著位置公布；醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度；水、電、氣、暖、被服、膳食等供應(yīng)及時(shí)，未發(fā)生過影響轄區(qū)居民看病就醫(yī)情況；醫(yī)療廢物處理及時(shí)，不影響轄區(qū)居民的生產(chǎn)生活。
（五）農(nóng)村居民滿意信任。轄區(qū)居民首選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的意愿較高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療人次逐年提高，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參合農(nóng)民到衛(wèi)生院住院人次逐年提高，轄區(qū)居民對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的有效性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、方便性、舒適性滿意。
達(dá)到上述條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，若不符合以下條件之一的，不能認(rèn)定為“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
（一）具有獨(dú)立法人資格和有效機(jī)構(gòu)代碼證，按期通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)。
（二）納入新農(nóng)合（或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保）的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未出現(xiàn)過騙取、套取新農(nóng)合（醫(yī)保）資金行為。
（三）兩年內(nèi)未發(fā)生過經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論為二級(jí)及以上負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)療事故。
三、活動(dòng)安排和有關(guān)要求
2014—2016年為活動(dòng)第1周期，第1周期結(jié)束時(shí)，將對(duì)3年的活動(dòng)情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和回顧，并將從每年通報(bào)的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”中遴選出一批活動(dòng)先進(jìn)單位。2017—2020年，根據(jù)第1周期活動(dòng)開展情況，在認(rèn)真總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)及不足的基礎(chǔ)上，提出第2周期的活動(dòng)安排和內(nèi)容。活動(dòng)分年度實(shí)施，每年度分3個(gè)階段。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段。省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門制訂實(shí)施細(xì)則，通過召開啟動(dòng)會(huì)等形式啟動(dòng)活動(dòng)，安排部署活動(dòng)有關(guān)工作。
（二）整改提高階段。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)，對(duì)照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)，突出查找群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的問題，并進(jìn)行整改。
（三）總結(jié)驗(yàn)收階段。縣級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組可牽頭組織由人大代表、政協(xié)委員、媒體、群眾等組成的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)或者委托第三方按照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整改后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行群眾測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)人口尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的患者、接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)的人群等，對(duì)于群眾測(cè)評(píng)滿意的，逐級(jí)上報(bào)至地市、省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門進(jìn)行審核。省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門審核通過后于每年11月底前報(bào)送我委，我委統(tǒng)一匯總后于次年1月底前進(jìn)行通報(bào)。
“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求持續(xù)推進(jìn)，并不斷提到更高的水平。我委將定期組織人員對(duì)“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”進(jìn)行隨機(jī)抽查。
附件2
關(guān)于成立“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作方案
為推動(dòng)“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱活動(dòng)）順利開展，現(xiàn)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員和工作職責(zé)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員
（一）活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：李斌國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主任
副組長(zhǎng)：馬曉偉國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任
成員：于學(xué)軍國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳主任
金小桃國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委人事司司長(zhǎng)
齊貴新國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)劃司副司長(zhǎng)
何錦國(guó) 國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委財(cái)務(wù)司專員
梁萬(wàn)年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司司長(zhǎng)
于競(jìng)進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委疾控局局長(zhǎng)
周軍國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局專員
楊青國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委基層司司長(zhǎng)
張世琨國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼司司長(zhǎng)
薛曉林國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委監(jiān)督局局長(zhǎng)
毛群安國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司司長(zhǎng)
張旭光國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委直屬機(jī)關(guān)黨委專員
王大方中央紀(jì)委監(jiān)察部駐委紀(jì)檢組副組長(zhǎng)、監(jiān)察局局長(zhǎng)
楊龍會(huì)國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司副司長(zhǎng)
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在基層司。
主任：楊青（兼）
成員：米鋒國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳委主任辦公室主任
周明堅(jiān)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委人事司綜合處處長(zhǎng)
吳翔天國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)劃司基建裝備處處長(zhǎng)
王金玲國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委財(cái)務(wù)司財(cái)務(wù)管理處副處長(zhǎng)
王冀國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司督導(dǎo)組副處長(zhǎng)
劉霞國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委疾控局疾病監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)處處長(zhǎng)
李大川國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療與護(hù)理處處長(zhǎng)
張并立國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委基層司農(nóng)村衛(wèi)生處處長(zhǎng)
宋莉 國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼司婦女衛(wèi)生處處長(zhǎng)
馮光 國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委監(jiān)督局執(zhí)法稽查處處長(zhǎng)
姜雯國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司宣傳處處長(zhǎng)
曾晟堂國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委直屬機(jī)關(guān)黨委辦公室主任
陳旭光中央紀(jì)委監(jiān)察部駐委組局二室副主任
吳凱國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司基層服務(wù)管理處處長(zhǎng)
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)。
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推動(dòng)活動(dòng)順利開展；
2.召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究、審定開展活動(dòng)重大事項(xiàng)；
3.部署、督促、檢查、指導(dǎo)活動(dòng)開展相關(guān)工作；
4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作，聽取工作匯報(bào)，研究解決問題。
（二）辦公室工作職責(zé)。
1.貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組指示精神，協(xié)調(diào)委機(jī)關(guān)相關(guān)單位，組織完成活動(dòng)相關(guān)工作；
2.制訂活動(dòng)指導(dǎo)意見和工作方案，指導(dǎo)各地認(rèn)真組織實(shí)施，組織對(duì)各地開展活動(dòng)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查；
3.組織對(duì)各地符合標(biāo)準(zhǔn)的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”進(jìn)行抽查；
4.組織對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍；
5.組織對(duì)群眾反映的活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行核查。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位責(zé)任分工
在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各成員單位責(zé)任分工如下：
基層司負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織，負(fù)責(zé)活動(dòng)設(shè)計(jì)、啟動(dòng)、安排部署、監(jiān)督指導(dǎo)、匯總并通報(bào)各地上報(bào)的符合標(biāo)準(zhǔn)的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”等具體任務(wù)。
委內(nèi)有關(guān)司局和國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司根據(jù)業(yè)務(wù)范圍對(duì)活動(dòng)內(nèi)容提出指導(dǎo)和要求，協(xié)助對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)。
辦公廳負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)委領(lǐng)導(dǎo)參加的重大活動(dòng)。
宣傳司負(fù)責(zé)組織對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”進(jìn)行宣傳，樹立正面典型，弘揚(yáng)正能量。
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